Este documento refleja el acuerdo entre las partes sobre los Terminos y Condiciones de Uso y las politicas de privacidad de la aplicacion Be Soul. Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estos Terminos, que forman un contrato legalmente vinculante con Sitio Uno Inc., una corporacion con sede en Miami, Florida. Ademas, al utilizar la aplicacion Be Soul, acepta estos Terminos y Condiciones y la Politica de Privacidad en linea de la aplicacion. Cada vez que utiliza la aplicacion, reafirma su aceptacion de los Terminos vigentes. Be Soul puede cambiar estos Terminos en cualquier momento y a su entera discrecion. Los Terminos de Uso modificados entraran en vigor inmediatamente despues de su publicacion, comunicandose las modificaciones. Debe aceptar las actualizaciones de los nuevos Terminos y Condiciones publicados para continuar usando la aplicacion. Es su responsabilidad mantenerse informado de cualquier cambio. Si no desea estar sujeto a este acuerdo de Terminos y Condiciones y las Politicas de Privacidad, su unico recurso es dejar de usar la aplicacion.
Definiciones
Be Soul
Es una plataforma que permite a las personas compartir contenido digital con sus seres queridos y honrar a quienes ya no estan en este mundo mediante la creacion de un Memorial.
App Movil
Disponible para Android e iOS. Es la aplicacion central donde el Usuario puede dejar un Legado a sus seres queridos y conmemorar a sus fallecidos creando Memoriales.
Web App
Se refiere al sitio web puesto a disposicion por Be Soul. Es la pagina de destino del producto. Tambien permite el acceso a los Memoriales publicados, a los cuales se puede acceder desde la landing o a traves de QR o Link. Los visitantes pueden ver y publicar insignias en los Memoriales.
Servicio
Se refiere a todos los servicios ofrecidos por Be Soul, incluyendo formularios y plantillas, y documentos de autoayuda proporcionados en la aplicacion o sitio web.
Partes
"Usted" y "su" se refieren a usted como usuario de la aplicacion. Se entiende por Usuario a la persona que accede a la aplicacion Be Soul para usar el servicio y cualquier visitante que acceda a la web app, o si accede al servicio en nombre de una empresa, organizacion o entidad. "Nosotros" y "Nuestro" se refiere a Sitio Uno Inc.
Cuentas
Se refiere a la cuenta creada para acceder o usar la aplicacion Be Soul.
Vigencia
Periodo desde la fecha efectiva de los Terminos y Condiciones hasta el final de la suscripcion o prestacion de servicios por la aplicacion Be Soul, incluyendo, cuando corresponda, cualquier periodo durante el cual la prestacion de servicios pueda estar suspendida y cualquier periodo posterior durante el cual Be Soul pueda continuar prestando servicios con fines transitorios.
Perfiles
Perfil Administrador
Quien aprueba o rechaza los documentos de validacion para la liberacion de legados. Quien puede, a traves de personal autorizado, validar el proceso administrativo para la aprobacion o rechazo de la verificacion de defuncion.
Perfil Usuario
Persona natural que accede a la aplicacion. Como usuario, puede acceder a una pagina de destino para obtener toda la informacion sobre la aplicacion, descargar la aplicacion desde Google Play y App Store, crear su cuenta con sus datos o con su cuenta de Google o Apple, leer estos Terminos y Condiciones y nuestras Politicas de Privacidad, editar su perfil, acceder a la seccion de seguridad, ver planes de suscripcion y cerrar sesion. Crear Legados, para proporcionar archivos, texto, imagenes y videos, para compartirlos con sus seres queridos. Crear Legados guiados, segun las guias proporcionadas por la aplicacion. Puede ver/eliminar Legados, agregar seres queridos a cada Legado; comenzar a crear Memoriales dentro de la aplicacion para verlos y/o compartirlos, publicar insignias en cualquier Memorial, poder adquirir una suscripcion con pagos integrados de Google y Apple Pay, crear Memoriales para personas fallecidas, adjuntar documento de validacion, ser notificado si la certificacion oficial del Memorial fue publicada o rechazada, ver, editar o eliminar el Memorial creado, hacer publicaciones en los Memoriales creados, recibir invitaciones para publicar en otros Memoriales.
Perfil Ser Querido
Persona natural que puede subir el documento de validacion para que la plataforma valide el fallecimiento de su ser querido y acceda al Legado dejado para ellos, compartir recuerdos a traves de archivos de texto, imagenes o video en los Memoriales de su ser querido, compartir Memorial, recibir un mensaje via SMS y correo electronico para saber que puede acceder al Legado, recibir notificaciones en el dispositivo movil y en la aplicacion cuando un Legado es compartido con ellos y cuando pueden acceder a el.
Perfil Visitante
Persona natural o juridica no registrada en la aplicacion, que puede escanear un QR para acceder a un Memorial, acceder a un Memorial con un enlace, ver el Memorial con sus respectivas insignias, publicar insignias en los Memoriales, pagar por las insignias para su publicacion, navegar en un buscador de Memoriales publicados en la aplicacion movil, poder descargar la app movil para Android e iOS, poder acceder a la pagina de destino para obtener mas informacion sobre la aplicacion.
Contenido
Contenido de Legados
Significa "su contenido" como usuario, que se refiere a todo el texto, imagenes, fotos, audio, video, contrasenas de correo electronico, redes sociales, numeros de cuentas bancarias y todas las demas formas de datos o comunicacion. El contenido sera resguardado a traves de su cuenta y sera compartido con sus seres queridos designados una vez que se verifique su fallecimiento, o despues de la fecha que haya establecido, segun el metodo que definio al crear el legado.
Contenido de Memorial
Se refiere al Contenido creado por usuarios sobre personas fallecidas y puesto a disposicion en relacion con el Servicio. A traves de este servicio, se pueden rendir homenajes, agregar insignias, compartir via codigo QR y compartir recuerdos sobre el fallecido. Este Contenido estara disponible en relacion con el Servicio, incluyendo Su Contenido, el Contenido de otros usuarios publicado en la seccion de Memoriales y el Contenido publicado por Be Soul.
Descripcion General del Servicio
Es una plataforma que permite a sus usuarios compartir contenido digital valioso con sus seres queridos a traves de una serie de autorizaciones y verificaciones. Puede cargar documentos, archivos e informacion valiosa en la plataforma dentro de los Legados para almacenarlos y/o eliminarlos en nuestros servidores internos. Tendra la propiedad exclusiva de su contenido agregado a sus Legados, pudiendo implementar un numero finito de Legados y almacenamiento.
Legados Digitales
Funcionalidad que permite al usuario dejar un legado digital a sus seres queridos. Permite la carga de fotos y videos de contenido multimedia, ademas de poder compartir esta informacion con sus seres queridos o personas cercanas. A traves de los legados, puede programar una fecha de liberacion y compartirlo entre usuarios registrados en la app o personas no registradas. Adicionalmente, los legados pueden programarse para despues del fallecimiento.
Memorial
Funcionalidad que permite al usuario crear un espacio digital para seres queridos donde se rinde homenaje a una persona fallecida. Es posible hacer un Memorial oficial, para lo cual el creador del Memorial debe adjuntar el documento de validacion para verificacion por el equipo administrativo de Be Soul.
Funcionalidad IA Movil
Ayuda a generar el contenido deseado a traves de IA. Para lograr la asistencia de IA, se debe completar un formulario referente a la persona o mascota a quien se desea dedicar el Memorial. Nuestro proveedor integrado puede usar informacion de procesamiento susceptible. Be Soul no es responsable de cualquier mal uso o funcionamiento impropio que usted o un tercero asociado pueda emplear en esta funcionalidad.
Insignias
Son elementos graficos que se agregan al Memorial. Cualquier usuario, ser querido o visitante puede publicar insignias en el Memorial.
Soporte / Atencion
Esta seccion ofrece a los usuarios la oportunidad de ser parte de la comunidad de "Cuentas Personales" o "Profesional" (doulas). Para Cuentas Personales, el usuario puede ver publicaciones y podcasts, seleccionar la opcion de chatear con cualquier usuario de la app movil y buscar en el directorio "encontrar un profesional".
Terminos del Servicio
Vigencia
Estos Terminos entraran en vigor una vez que se registre en la aplicacion y mientras el servicio contratado permanezca vigente, y, a pesar de la expiracion del Termino, permaneceran vigentes hasta que expiren automaticamente y se proceda a la eliminacion de todos los Datos del Cliente por Be Soul.
Condiciones de Acceso
Debe descargar la aplicacion desde Google Play Store o App Store. Debe crear una Cuenta y proporcionar cierta informacion para usar algunas de las funciones ofrecidas a traves del Servicio. Para usar la aplicacion Be Soul, los usuarios deben proporcionar ciertos datos personales: nombre y apellido, direccion de correo electronico y numero de telefono. Usted es responsable de la seguridad de su cuenta.
Acceso a la Cuenta de Legado de un Usuario Fallecido
Be Soul se compromete a mantener la privacidad de sus usuarios y salvaguardar su informacion tal como esta almacenada en su Cuenta de Usuario. En el desafortunado evento del fallecimiento del usuario, Be Soul proporcionara acceso a los legados creados por el propietario fallecido a los usuarios designados por el, sujeto a verificacion de documentacion vinculante.
Uso del Servicio
Le permitimos usar el Servicio sujeto a estos Terminos. Su uso del Servicio es bajo su propio riesgo. Ofrecemos varios planes de suscripcion, cada uno con diferentes condiciones y limitaciones. Su suscripcion a cualquier plan continuara hasta que la cancele antes de su ciclo de facturacion.
Ofertas Promocionales
Ocasionalmente, podemos ofrecer ofertas o planes promocionales especiales. Be Soul determina los requisitos para acceder a la Oferta y se reserva el derecho de revocarla si no cumple con los requisitos. Si se registra con nosotros, puede cancelar su cuenta en cualquier momento; sin embargo, no hay reembolsos por cancelaciones.
Propiedad del Contenido
Entre usted y Be Soul, usted es el propietario de su Contenido. Usted es responsable de su Contenido, incluyendo el cumplimiento de las leyes, reglas y regulaciones aplicables en la jurisdiccion donde opera la Aplicacion.
Conducta del Usuario
Los usuarios solo deben proporcionar contenido que deseen compartir dentro de los Legados y Memoriales. Asumiendo todos los riesgos asociados con el contenido compartido. Puede ser responsabilizado si su Contenido contiene informacion falsa, contenido intencionalmente enganoso o difamatorio, infringe derechos de terceros o viola cualquier ley aplicable.
Riesgo y Consentimiento
Usted nos proporcionara sus datos bajo su propio riesgo y consentimiento para procesamiento en los Estados Unidos. Todos los datos recopilados a traves de Be Soul estaran relacionados con su uso del Servicio y seran almacenados para la prestacion adecuada del servicio.
Seguridad y Acceso
Debe garantizar la seguridad e integridad de su cuenta. Cuando abra una cuenta, debe proporcionar informacion precisa, completa y actual. Es el unico responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta. Be Soul no sera responsable de ninguna perdida que pueda incurrir como resultado del uso de su cuenta por parte de otra persona.
Responsabilidad del Usuario
El uso de nuestros servicios debe cumplir con nuestra politica de privacidad, estos Terminos y Condiciones, y cualquier otra politica planteada por Be Soul para un servicio optimo.
Propiedad Intelectual
Respetamos la propiedad intelectual de otros y le pedimos que haga lo mismo. Sitio Uno, Inc. posee todos los derechos y desarrolla toda la informacion confidencial y propiedad intelectual relacionada con el servicio Be Soul, incluyendo patentes, marcas comerciales, contenido del sitio web, disenos, tecnicas de procesamiento, procedimientos, algoritmos y cualquier actualizacion, cambio, alteracion o modificacion.
Licencia Limitada
Be Soul le otorga una licencia limitada, sujeta al cumplimiento de estos Terminos y Condiciones de Servicio. Se le otorga una licencia no exclusiva, limitada, intransferible y libremente revocable para usar los Servicios. Sitio Uno Inc. se reserva todos los derechos no expresamente otorgados.
Servicios de Terceros
Los Servicios pueden contener enlaces a otras plataformas que Be Soul no posee ni controla. Be Soul no respalda ni asume responsabilidad alguna por dichas plataformas de servicios de terceros.
Prohibiciones
La siguiente es una lista de tipos de conducta que son inapropiados en la aplicacion. Be Soul se reserva el derecho de investigar y tomar las acciones legales apropiadas contra cualquier persona que participe en cualquiera de dichas actividades:
- Copiar, distribuir o divulgar cualquier parte de los Servicios en cualquier medio.
- Intentar interferir, comprometer la integridad o seguridad del sistema, o descifrar cualquier transmision hacia o desde los servidores que ejecutan los Servicios.
- Tomar cualquier accion que imponga una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura.
- Cargar datos invalidos, virus, gusanos u otros agentes de software a traves de los Servicios.
- Hacerse pasar por otra persona o tergiversar su afiliacion con una persona o entidad.
- Interferir con el funcionamiento adecuado de los Servicios.
- Usar la aplicacion para cualquier intento que viole las leyes o regulaciones locales.
- Publicar contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad, derechos de publicidad, derechos de secreto comercial o cualquier otro derecho de cualquier parte.
- Publicar contenido que pueda crear un riesgo de dano, perdida, lesion fisica o mental, angustia emocional, muerte, discapacidad o enfermedad.
- Publicar contenido que contenga informacion ilegal, danina, abusiva, racial o etnicamente ofensiva, difamatoria o de otra manera objetable.
- Acosar, amenazar, acechar o abusar de cualquier persona.
- Alentar a otras personas a participar en cualquier actividad prohibida como se describe en este Acuerdo.
Descargo de Responsabilidad para el Uso de IA
Be Soul utiliza tecnologia de Inteligencia Artificial (IA) para proporcionar informacion y herramientas de autoconocimiento.
Es importante tener en cuenta que la IA utilizada en esta aplicacion es una herramienta y sus resultados son de naturaleza general y no deben considerarse consejo profesional. La informacion proporcionada por la IA no sustituye el asesoramiento experto en los campos de la psicologia, astrologia, numerologia o cualquier otra disciplina relacionada.
Los usuarios reconocen y aceptan que la informacion generada por la IA es una interpretacion basada en algoritmos y modelos de datos y puede no ser precisa o completa. Be Soul no garantiza la exactitud, fiabilidad o utilidad de dicha informacion.
Los usuarios son los unicos responsables de su interpretacion y uso de la informacion proporcionada por la IA. Se recomienda que los usuarios consulten con profesionales calificados antes de tomar cualquier decision importante basada en informacion obtenida a traves de esta aplicacion.
Be Soul no sera responsable de ningun dano o lesion que pueda resultar del uso de la IA para usuarios o terceros por acciones de los usuarios o por depender de la informacion proporcionada por la IA. Nos reservamos el derecho de cambiar este descargo de responsabilidad en cualquier momento.
Disposiciones Adicionales
Indemnizacion
Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Be Soul y sus agentes, licenciantes, gerentes, empleados y contratistas de y contra todas y cada una de las reclamaciones, danos, obligaciones, perdidas, responsabilidades, costos o deudas y gastos que surjan de: (i) su uso y acceso a los Servicios; (ii) su violacion de cualquier elemento de estos Terminos de Servicio; (iii) su violacion de cualquier derecho de terceros; (iv) su violacion de cualquier ley, regla o regulacion; (v) cualquier reclamacion o dano que surja como resultado de su Contenido de Usuario; o (vi) el acceso y uso de los Servicios por cualquier otra parte con sus credenciales.
Terminacion
Be Soul puede terminar o suspender su acceso, deshabilitar su cuenta y eliminar su contenido con o sin previo aviso. Be Soul se reserva el derecho de cancelar las cuentas que no se utilicen durante un periodo de tiempo prolongado. Si se determina que el documento de validacion adjunto a un Memorial por un usuario es fraudulento, el Memorial se eliminara y el usuario sera notificado. El Memorial puede ser reportado por cualquier usuario, sujeto a revision.
Limitacion de Responsabilidad
En la medida maxima permitida por la ley, en ningun caso sera Be Soul responsable por cualquier dano incidental, especial, consecuente o punitivo, que incluyen, entre otros, la perdida de datos, interrupcion del servicio u otra perdida intangible. Be Soul no ofrece garantias, expresas o implicitas, sobre la operacion de los Servicios. Usted acepta que su uso de los Servicios es bajo su propio riesgo.
Cumplimiento Legal
Si algun tribunal de justicia competente determina que alguna disposicion de estos Terminos no es aplicable, la disposicion sera modificada e interpretada para lograr los objetivos de la disposicion original. Si una disposicion de este Acuerdo no puede mantenerse como valida o legal, el resto de estos Terminos no se vera afectado.
Clausula de Integracion
Estos Terminos constituyen el acuerdo completo entre usted y Sitio Uno Inc con respecto al Servicio, y reemplazan todos los acuerdos anteriores entre usted y Be Soul. Si deja de cumplir cualquier parte de estos Terminos y nosotros no actuamos al respecto, no significa que estemos renunciando a ningun derecho.
Sitio Uno Inc opera la aplicacion Be Soul, por lo que estos terminos y condiciones se aplican unicamente al uso de esta aplicacion.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Terminos y Condiciones, puede contactarnos en:
Support@besoul.app