Solicitud de Eliminación de Cuenta
Elimina tu cuenta y datos asociados de Be Soul
En Be Soul, respetamos tu derecho a la privacidad y al control de tus datos. Si deseas eliminar tu cuenta y toda la información asociada, te ofrecemos un proceso sencillo para hacerlo, cumpliendo con las normativas de Google Play y App Store.
Advertencia Importante
La eliminación de tu cuenta es una acción permanente e irreversible. Al proceder, se borrarán todos tus Legados, archivos, fotos, videos, Memoriales creados y datos personales de nuestros servidores. No podrás recuperar esta información una vez eliminada.
Eliminar desde la App
Puedes eliminar tu cuenta directamente desde la aplicación móvil:
- Abre la aplicación Be Soul e inicia sesión.
- Ve a tu Perfil.
- Selecciona la opción 'Seguridad'.
- Toca en 'Eliminar cuenta' y confirma la acción.
Solicitud Manual vía Web
Si no tienes acceso a la aplicación o prefieres solicitarlo por aquí, puedes contactar a nuestro equipo de soporte para que procesemos la eliminación de tus datos manualmente.
Por favor, envíanos un correo desde la dirección de email asociada a tu cuenta para verificar tu identidad.
info[at]besoul.app